Поддержка в работе с торговой платформой (TPS)

FuturesVision TPS — фирменная технология поддержки наших клиентов, которая является частью персонального обслуживания FuturesVision.

Аббревиатура ТPS расшифровывается как Trade Platform Support (поддержка при работе с торговым терминалом). Внедряя у себя такой сервис, мы хотели чтобы наши клиенты имели самый высокий уровень сервиса, который только можно достичь.

Если У Вас возникли какие-либо сложности при работе с торговым терминалом — наша команда поддержки поможет решить их. С Вашего разрешения, специалист подключиться к Вашему компьютеру и Вы сами сможете наблюдать как он делает необходимые настройки. От Вас не требуется никаких специальных знаний, все что нужно сделать — это запустить специальную программу, не требующую установки, и сообщить нам Ваш ID. В назначенное время наш специалист подключится к Вашему компьютеру и сделает все необходимые настройки.

3 простых шага для получения помощи:

  • Скачать программу
  • Запустить ее, посмотреть код ID
  • Сообщить код с помощью формы ниже.
  •      
       
    Pick a date
     
       
         



    Публикации